AGB´s
1.
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit Autoteile- Dikmen abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung bzw. mit seiner Gebotsabgabe (bei Internet-Shop) ausdrücklich an.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1
Die schriftlich, fernmündlich, per Internet-Shop oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich eine Woche gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware innerhalb dieser Wochenfrist zustande. Bei Internet-Verkäufen vollzieht sich der Vertragsschluss automatisch mit dem jeweils gekauften Ware beim Ende der Auktion. Hinsichtlich des Vertragsabschlusses unter "Autoteile-Dikmen Shop" gelten die für den Kunden dort einsehbaren AGB von "Autoteile-Dikmen Shop".
2.2
Die Angebote von Autoteile- Dikmen sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine von Autoteile- Dikmen nicht verschuldete Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit bzw. nicht rechtzeitiger Verfügbarkeit der für den Kunden bestellten Ware berechtigt den Kunden nach fristlosem Ablauf einer angemessenen, mindestens jedoch vierzehntätigen, Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen des Kunden werden in diesem Falle zurückgewährt. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Falle nicht zu.
2.3
Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von Autoteile- Dikmen unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche mitgeteilt.
2.4
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
3. Rückgaberecht
3.1
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei Autoteile- Dikmen gekauft ohne Angabe von Gründen innerhalb eines Monats durch Rücksendung an die obige Adresse von Autoteile- Dikmen zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rücknahme auch durch ein bloßes Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
3.2
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. A
3.3
Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Beträgt der Warenwert mehr als EUR 40,00, übernimmt Autoteile- Dikmen die Kosten für die Rücksendung der Ware. In diesem Fall lässt Autoteile- Dikmen das Paket von einer Versand- oder Speditionsfirma vom Kunden abholen. Versendet der Kunde im eigenen Auftrag selbst an Autoteile- Dikmen, so kommt eine anderweitige Erstattung der Rücksendekosten nicht in Betracht. Unfrei versandte Rücksendungen werden von Autoteile- Dikmen grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.
3.4
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über die
Lieferung von Waren, die nicht auf den Websites von Autoteile- Dikmen angeboten und im Sortiment von Autoteile- Dikmen nicht geführt, sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden extra für ihn bestellt werden oder die nach Vorgaben des Kunden hergestellt oder bearbeitet worden sind,
Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie
Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
4.1
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird Autoteile- Dikmen die Erstattung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggf. angefallenen Kosten für die Rücksendung vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.
4.2
Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware an ihn gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird Autoteile- Dikmen einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass Autoteile- Dikmen ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
5. Preise und Versandbedingungen
5.1
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt Autoteile- Dikmen vorbehalten.
5.2
Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.3
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
5.4
Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse, und zwar nach Wahl des Kunden gegen Nachnahme oder Vorausüberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto von Autoteile- Dikmen
5.5
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Über etwaige Verzögerungen wird der Kunde von Autoteile- Dikmen unterrichtet.
5.6
Hat der Kunde im Rahmen einer Internet-Shop mehrere Gegenstände zu unterschiedlichen Zeiten betsellt, so werden auf seinen Wunsch die Artikel gesammelt und zur Ersparnis von Versandkosten zusammen verschickt. Dabei kann der Kunde jedoch aus versandtechnischen Gründen maximal vier Artikel sammeln. Sofern diese Artikel insgesamt ein Gewicht von mehr als 31,5 kg aufweisen, wird die Ware jedoch entsprechend dem Gewicht auf mehrere Pakete verteilt. Es gelten in jedem Fall auch für das Sammeln von Käufen die in Ziffer 5.8 genannten Versandklassen und Versandbedingungen.
5.7
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von Cihan Dikmen für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich Autoteile- Dikmen eine anderweitige Verfügung über die Ware vor.
6. Eigentumsvorbehalt
Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Vor Eigentumsübergang ist der Kunden zu Verfügungen über die Ware nicht berechtigt. Solange Autoteile- Dikmen noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde Autoteile- Dikmen unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.
7. Gewährleistung
7.1
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde die getroffene Wahl Autoteile- Dikmen in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von Autoteile- Dikmen stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.
7.2
Entscheidet sich der Kunde bei defekter Neuware für eine Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware auf Verlangen von Autoteile- Dikmen - zur Unterstützung einer zügigen Abwicklung des Gewährleistungsfalls - unmittelbar an den Hersteller zu senden, dessen Anschrift dem Kunden von Autoteile- Dikmen unverzüglich mitgeteilt wird. Autoteile- Dikmen erstattet dem Kunden die hierbei anfallenden Versandkosten, sofern der Hersteller nicht selbst eine Erstattung vornimmt.
7.3
Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren wird gem. § 475 Abs. 2 BGB auf ein Jahr reduziert.
7.4
Gewährleistungsrechte sind grundsätzlich ausgeschlossen bei Waren, die ausdrücklich als defekt oder als historische Sammlerstücke ohne Funktionsgarantie verkauft und als solche ausdrücklich bezeichnet wurden, der Kunde somit also die fehlende Funktionalität vor Vertragsabschluß kannte.
7.5
Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilt Autoteile- Dikmen nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.
7.6
Jede Rücksendung einer defekten Ware bedarf der vorherigen Abstimmung mit Autoteile- Dikmen , um überprüfen zu können, ob nicht gegebenenfalls durch Zusendung entsprechender und vom Kunden leicht selbst einzubauender Ersatzteile der Gewährleistungsaufwand gegenüber einer Rücksendung der Ware minimiert werden kann. Wird eine Rücksendung der Ware vereinbart, so hat diese vollständig zu sein.
Im Falle einer Rücksendung möchten wir Ihnen darauf hinweisen, dass eine Bearbeitung ohne Angabe der Belegnummer nicht möglich ist. Die Belegnummer finden Sie im Imformationsfeld rechts oben in dem jeweiligen Beleg.
7.7
Autoteile- Dikmen ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an Autoteile- Dikmen oder den Hersteller zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann in defektem Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.
7.8
Als Garantienachweis genügt die Vorlage einer Rechnungskopie.
7.9
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. Transportschäden
8.1
Offensichtliche Transportschäden sollen unverzüglich, spätestens 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per E-Mail angezeigt werden.
8.2
Bei Sendungen, die durch die Deutsche Post oder einen anderen Konzern befördert werden, sind von außen sichtbare, wie auch erst bei Paketöffnung feststellbare Transportschäden sofort nach Erhalt der Sendung in Form einer Niederschrift der Deutschen Post AG oder dem betreffenden Versandunternehmen bekannt zu geben. Dies obliegt dem Kunden ebenso wie die unverzügliche Mitteilung des Transportschadens an Autoteile- Dikmen.
8.3
Hat der Kunde mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg verloren gegangen ist, so wird Autoteile- Dikmen unverzüglich Ersatzansprüche anmelden bzw. Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Autoteile- Dikmen ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen ist
8.4
Ein Verstoß des Kunden gegen die ihm nach diesem Abschnitt obliegenden Verpflichtungen kann eine Schadensersatzpflicht des Kunden auslösen, wenn Autoteile- Dikmen hierdurch einer entsteht. Ist der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB werden seine Gewährleistungsansprüche gem. Abschnitt 7 dieser Geschäftsbedingungen hierdurch nicht berührt. Bei Geschäften mit Kunden, die Unternehmer i.S.d. § 14 BGB sind, gilt ergänzend die Regelung des § 377 HBG.
9. Haftung
Eine über die Regelungen in Ziffer 7 hinausgehende Haftung von Autoteile- Dikmen für unmittelbare oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit. Der Haftungsauschluß gilt grundsätzlich nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit eines Menschen.
10. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass Autoteile- Dikmen die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist Autoteile- Dikmen für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist Autoteile- Dikmen die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
11. Sonstiges
11.1
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
11.2
Autoteile- Dikmen wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
11.3
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11.4
Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des "Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980" ist ausgeschlossen.
11.5
Erfüllungsort ist der Firmensitz von Autoteile- Dikmen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Böblingen, sofern der Kunde "Unternehmer" im Sinne des § 14 BGB ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
12.
Speicherung des Vertragstextes, Abrufmöglichkeit
Der Vertragestext wird in Form einer E-Mail elektronisch gespeichert. Der Kunde erhält diese Vertragsinformationen automatisch an die von ihm angegebene E-Mailadresse zugesandt. Eine weitergehende Speicherung des Vertragstextes findet nicht statt
12.1.
Datenschutz
Die von Ihnen eingegeben Daten werden für die Geschäftsabwicklung und Pflege der Kundenbeziehung gespeichert. Sie können sich Ihre Bestellung vor Ihrer Versendung an uns ausdrucken. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Autoteile- Dikmen wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse insbesondere die Vorgaben des Teledienstgesetzes beachten.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenem Interesse der Parteien am nächsten kommt. Das Gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.